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配送・送料について

「Wobbel Original / Starter」の配送

<配送料金>
税込み:全国一律(沖縄県以外) 1,100円、沖縄県 3,300円
※オリジナル/スターターは5台まで同梱可能
※1台ずつの梱包をご希望の場合は、お手数ですがご希望小口数分分けてご注文ください。

<お届け>
・通常商品:指定日がない場合は、決済またはご入金を確認後、1〜3営業日で発送します。
・入荷待ち/予約商品:発送予定は商品ページに記載されていますので、そちらをご確認ください。

「Wobbel XL」を含む配送 (大型料金)

<配送料金>
税込み:全国一律(沖縄県以外) 3,300円、沖縄県 8,140円
※「XL」のみ、もしくは「オリジナル」と合わせて4台まで同梱可能。
※1台ずつの梱包をご希望の場合は、お手数ですがご希望小口数分分けてご注文ください。

<お届け>
・通常商品:指定日がない場合は、決済またはご入金を確認後、翌〜3営業日で発送します。
・入荷待ち/予約商品:発送予定は商品ページに記載されていますので、そちらをご確認ください。

支払い方法について

クレジットカード決済


下記のカード会社がご利用いただけます。

JCB
VISA
Master Card
DINERS
AMEX

※クレジットカードでのお支払いは、一括払い、リボ払い、分割払いの取り扱いとさせて頂きます。
※カードについては、各カード会社にお問い合わせください。

クレジットカード情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を用いて安全に送信されますので、第三者にその情報が盗み見られる心配はありません。

Amazon Pay

Amazon Payは、Amazon.co.jpのアカウントでログインすることで、個人情報やカード情報、配送などの情報を入力する必要なく、スムーズに購入完了できる決済サービスです。

銀行振込

金融機関名【ジ-エムオ-アオゾラネツト】
ご注文ごとに新規のご入金先「口座番号」が発行されます。
以前に発行された「口座番号」はご利用いただけませんので、ご入金の際は必ずご確認ください。
「口座番号」はご注文手続きが完了しだい、当店からの「ご注文確認のメール」にてご案内いたしますので、 1週間以内にご入金をお願いします。

※お振込の確認後、ご注文確定となり商品発送をいたします。
※振込手数料はご負担をお願いしております。
※「口座番号」は、各ご注文ごと専用の番号になります。他のご注文時にはご利用いただけません。

請求書払い(事前契約済みの法人/個人事業主様専用)

事前契約済みの法人/個人事業主様専用のお支払い方法です。
※ご契約のないお客様はご利用いただけません。
※事前条件の内容に則り手数料などが別途発生する場合があります。

返品について

不良品

商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。

なお、長い年月をかけて育った自然の木特有の木目など様々な表情があるため、Wobbel製品一つ一つには個体差が生まれます。木の色や模様は子どもたちの個性のように一台一台違う見た目をしていますが、不良品ではありません。

未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。

同一品の在庫が無い場合には、ご返品いただいた上で、返金させていただきます。

返品期限

商品の到着日より7日以内とさせて頂きます。
※お客様ご都合による返品・交換、キャンセルはできません。木目のご指定はできません。商品の個体差を理由とした返品・交換もお受けいたしかねますので、ご理解をお願いいたします。
※並行輸入品など、国内の正規販売店外からのご購入は品質保証の対象外です。

返品送料

商品の不良・品違いの場合は、送料弊社負担にて対応させていただきます。
運送会社の保管期限を過ぎ、荷物が返送された場合の返送料及び当店からの再送料はお客様ご負担となります。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 合同会社 mooichaos
運営統括責任者名 村井真実
郵便番号 107-0062
住所 東京都港区南青山4-17-33 GC南青山2F
商品代金以外の料金の説明 送料と振込手数料は、ご購入者様のご負担になります。
ギフトラッピングをご希望の場合、ギフト手数料がかかります。
商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。
申込有効期限 銀行振込をご希望の場合、ご案内後7日以内にお振込みをお願いいたします。
上記期間を超えて連絡が取れなくなる場合は、事前にご連絡頂けますようお願い致します。

十分な在庫管理を行っておりますが、万が一、ご注文頂きました商品が品切れの場合は、発送のご連絡前にご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。
引渡し時期 通常商品:配送指定日がない場合、ご注文完了から7営業日以内に発送いたします。
入荷待ち/予約商品:各商品ページ記載の情報をご確認ください。

※天候不順や配送業者の都合、その他何らかの理由により商品の発送が遅延する場合は、ご注文時の注意書きもしくはメールなどお知らせいたします。
お支払い方法 ・クレジットカード決済(VISA MASTER AMEX JCB DINERS)
・Amazon pay
・銀行振込
・請求書払い(事前契約済みの法人/個人事業主様専用)
お支払い期限 ・クレジットカード決済、Amazon pay:ご注文時
・銀行振込:ご注文後7日以内
・請求書払い(事前契約済みの法人/個人事業主様専用):月末締め、翌月10日までに請求書をご送付いたします。記載されている期日までにお支払いください。
サービス名 WOBBEL JAPAN (ウォーベル・ジャパン)Wobbel社製品国内総輸入元
電話番号 03-6821-1259 ※お問い合わせはメールもしくはお問合せフォームより承っております。
公開メールアドレス info@wobbeljapan.com
ホームページアドレス https://wobbeljapan.com